LINEミュートメッセージが送れない？原因と対策を徹底解説！

LINEの「ミュートメッセージ」は、相手に気を使いつつもスムーズに連絡を交わすのに便利な機能。

でも、LINEミュートメッセージが送れない！という声も。

この記事ではLINEミュートメッセージの活用法や、送れないといったトラブルの対処法をまとめています。

LINEミュートメッセージの活用法とメリット

ミュートメッセージの基本とは

LINEでミュートメッセージを使うと、相手のスマホに通知音を鳴らさずメッセージを送れるんです。

これにより、大切なことを相手に伝える際も、迷惑をかけずに済みます。

例えば、夜遅くや明け方、または仕事中など、相手が忙しいときでも遠慮なく連絡ができるんですよ。

活用シーンの例

ミュートメッセージは、特に相手の状況を考えながら使うと効果的です。

夜中や早朝だけでなく、会議や移動中など、即時対応が難しい時も安心してメッセージが送れます。

仕事のやり取りや、家族や友人への配慮が求められる場面で大活躍する機能です。

ミュートメッセージが使えない時の原因

アプリのバージョンが関係している場合

LINEミュートメッセージを利用するには、アプリが特定のバージョン以上でなければなりません。

バージョンの確認は、LINEアプリ内の「設定」メニューから「アプリ情報」をチェックすることでできます。

バージョンが古い場合は、App StoreやGoogle Playでアップデートを。

アップデート後は、アプリを再起動してくださいね。

設定がうまくいっていない場合

ミュートメッセージを使う前に、LINEの「LINEラボ」で設定をオンにする必要があります。

「LINEラボ」では、新しい機能を試すことができるんです。

設定は、LINEアプリの「設定」から「LINEラボ」に進んで、「ミュートメッセージ」をオンにしてください。

非対応のトークルームの場合

すべてのトークルームでミュートメッセージが使えるわけではありません。

特に、企業の公式アカウントや一部のグループトークでは、この機能が使えないことがあります。

そのため、個人のチャットでは問題なく使えるものの、ビジネス関連のアカウントではオプションが表示されないことが多いです。

相手がどの種類のアカウントを使用しているかを把握し、公式アカウントでは使えないことを頭に入れておくといいですね。

ミュートメッセージが送れない時の対処法

アプリのキャッシュをクリア

LINEの操作が重たい時や、ミュートメッセージが送れない時には、アプリのキャッシュをクリアすると良いですよ。

キャッシュとはアプリがスムーズに動くために一時的に保存されるデータのこと。

これが溜まりすぎるとアプリの動きが悪くなるんです。

キャッシュをクリアするには、「設定」メニューから「トーク」に進み、「データ削除」を選択してください。

これで、不要なデータを整理し、LINEの動作がスムーズになります。

アプリと端末の再起動

ミュートメッセージがうまく機能しない時は、アプリを再起動するのも一つの手です。

LINEを一旦閉じてから再開することで、アプリがリフレッシュされ、問題が解消されることがあります。

さらに、端末自体の再起動も効果的。

これにより、システム全体がリセットされ、安定した動作が期待できます。

ミュートメッセージの送信方法

テキストメッセージをミュートで送る

LINEでメッセージをミュートで送るには、メッセージ入力後、送信ボタンを長押しするんです。

そうすると、「送信」か「ミュートメッセージ」を選べる画面が出てきますから、「ミュートメッセージ」を選んでください。

これで、通知音なしで相手にメッセージが届きますよ。

スタンプをミュートで送る

スタンプもミュートで送ることができます。

まずは、LINEの「設定」から「スタンプ」設定を開き、「スタンププレビュー」をオンにしておく必要があります。

これで準備OK。

スタンプを送る時に長押しすれば、「ミュートメッセージ」を選択でき、こちらも音なしで送れます。

ミュートメッセージの代替手段

LINEでミュートメッセージが使えない時、他の方法で音を抑えたい場合は、ショートカットアプリでメッセージ送信を予約するのが便利。

iPhoneの場合は、ショートカット機能を使って、特定の時間にメッセージが送れるよう設定することができます。

まとめ

LINEのミュートメッセージ機能は、相手に配慮しながら連絡を取る際に非常に便利です。

特に、夜間や仕事中など、相手の都合を考えて静かに連絡を取りたい時に役立ちます。

適切に設定を行い、アプリのメンテナンスを心がけることで、トラブルなく使いこなしていきましょう。